Kháng nghị tài khoản
Kiểm tra nguyên nhân tài khoản bị vô hiệu hóa, checkpoint hoặc hạn chế bất thường; hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ và lựa chọn luồng kháng nghị phù hợp.
Xem giải pháp → Đồng hành cùng bạn 24/7
Giải pháp Facebook
an toàn & toàn diện
Hỗ trợ kháng nghị, mở khóa và khôi phục tài khoản, Fanpage, BM. Tối ưu quảng cáo với quy trình minh bạch, bảo mật.
05+Năm kinh nghiệm
2.000+Khách hàng tin tưởng
24/7Hỗ trợ nhanh chóng
Trạng tháiXử lý an toàn
Cam kếtBảo mật tuyệt đối
Dịch vụ nổi bậtMọi giải pháp bạn cần,
Mọi giải pháp bạn cần,
trong một đội ngũ.
Từ sự cố tài khoản đến vận hành quảng cáo, chúng tôi đồng hành xuyên suốt với một quy trình rõ ràng.
Mở khóa Fanpage
Rà soát Fanpage bị hạn chế tính năng, mất quyền quản trị hoặc gặp vấn đề chất lượng; hỗ trợ khôi phục quyền vận hành an toàn.
Xem giải pháp →BM / Business
Phân tích trạng thái Business Manager, tài khoản quảng cáo và tài sản liên kết; tối ưu cấu trúc phân quyền để giảm rủi ro vận hành.
Xem giải pháp →Xác minh doanh nghiệp
Đối chiếu hồ sơ pháp lý, website và thông tin Business; hướng dẫn hoàn thiện dữ liệu đồng nhất trước khi gửi Meta xét duyệt.
Xem giải pháp →Khôi phục quyền truy cập
Hỗ trợ rà soát email, số điện thoại, phiên đăng nhập và vai trò quản trị khi khách hàng không thể truy cập tài sản của mình.
Xem giải pháp →Tối ưu quảng cáo
Tư vấn cấu trúc chiến dịch, tệp khách hàng, nội dung và phương án phân bổ ngân sách dựa trên mục tiêu kinh doanh thực tế.
Xem giải pháp →Giá trị khác biệtKhông chỉ xử lý sự cố.
Không chỉ xử lý sự cố.
Chúng tôi bảo vệ cả hệ thống.
Mỗi vấn đề đều được đánh giá trong bối cảnh toàn bộ tài khoản, Fanpage và Business Manager. Mục tiêu không chỉ là khôi phục quyền truy cập, mà còn giảm khả năng sự cố lặp lại.
Kiểm tra trước khi cam kết
Đội ngũ thu thập thông báo lỗi, lịch sử thao tác và cấu trúc tài sản để xác định nguyên nhân. Chỉ đề xuất phương án khi đã có đủ dữ liệu đánh giá.
- Phân loại chính xác tình trạng
- Đánh giá khả năng xử lý
- Tư vấn hướng đi phù hợp
Bảo mật là ưu tiên đầu tiên
Thông tin khách hàng được sử dụng đúng phạm vi công việc. VP Media không yêu cầu cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP qua các kênh không an toàn.
- Giới hạn dữ liệu cần thiết
- Không lưu thông tin nhạy cảm
- Hướng dẫn tăng cường bảo mật
Minh bạch trong từng bước
Bạn được thông báo rõ tình trạng, hướng xử lý và tiến độ. Mọi thay đổi quan trọng đều được trao đổi trước khi đội ngũ thực hiện.
- Quy trình có điểm kiểm tra
- Cập nhật tiến độ chủ động
- Bàn giao và hướng dẫn rõ ràng
2.000+Khách hàng đã đồng hành
05+Năm kinh nghiệm thực tế
24/7Kênh tiếp nhận yêu cầu
100%Tư vấn trước khi triển khai
Quy trình làm việc
Đơn giản, rõ ràng, hiệu quả.
Tiếp nhận
Lắng nghe vấn đề và nhu cầu của bạn.
Kiểm tra & tư vấn
Phân tích tình trạng, đưa ra giải pháp.
Triển khai
Thực hiện đúng quy trình đã thống nhất.
Bàn giao
Kiểm tra kết quả và hướng dẫn sử dụng.
Hỗ trợ
Đồng hành sau khi hoàn tất dịch vụ.
Kiến thức hữu ích
Xem tất cả bài viết →Từ blog VP Media.
🔒BẢO MẬT · 10/05/2024
Các cách bảo mật Facebook hiệu quả nhất
Những lớp bảo vệ quan trọng giúp tài khoản an toàn hơn.
2×TÀI KHOẢN · 08/05/2024Tài khoản Facebook bị khóa: nguyên nhân và xử lý
Hiểu đúng tình trạng để chọn hướng kháng nghị phù hợp.
✓DOANH NGHIỆP · 05/05/2024Cách xác minh doanh nghiệp trên Meta Business
Chuẩn bị hồ sơ và quy trình xác minh dễ hiểu.
Sẵn sàng hỗ trợBạn đang gặp vấn đề
Bạn đang gặp vấn đề
với Facebook?
Đừng lo, hãy để đội ngũ VP Media kiểm tra và tư vấn miễn phí.
Chat Zalo ngay →Hoặc gọi 0793 18 1111